召回拼的是速度与证据。能不能在两小时内列出"卖给了谁",决定损失大小。
| 步骤 | 动作 | 留什么证据 |
|---|---|---|
| 1 停售 | 系统锁定相关批号 | 锁定截图 |
| 2 定位 | 导出库存与已售客户清单 | 批号查询结果 |
| 3 通知 | 电话+书面通知下游 | 通知记录 |
| 4 回执 | 取得客户确认 | 回执或微信截图 |
| 5 回收 | 回收入库并隔离 | 回收单 |
| 6 登记 | 回收数量、未回收原因 | 登记表 |
| 7 报告 | 按要求向监管部门报告 | 报告回执 |
| 8 处置 | 退回供货方或销毁 | 处置证明 |
| 9 归档 | 全套材料存档 | 档案目录 |
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